Klageveiledning mangler

Vi må beklage hvis du mot forventning har mottatt en pakke hvis innhold ikke stemmer overens med det som ble bestilt.

Du må ikke kaste emballasjen.
Da vårt logistikkteam skal ha mulighet til å undersøke feilen, må du ikke kaste emballasjen.

Du må ta bilder.
Du må ta bilder av produktene du har mottatt, samt av emballasjen varen kom i. Bildene av emballasjen skal være fra flere vinkler, og minst ett av bildene, må pakkeetiketten være synlig.

Når du har sendt oss en e-post med bildene og en kort beskrivelse av hva som mangler, vil vi komme tilbake til deg med en løsning i løpet av kort tid.

E-postadresse: mail@midhobby.com